Una entrevista de salida es una entrevista que se le realiza a un empleado de la empresa antes de que este abandone su puesto. El objetivo de la entrevista de salida es saber por qué deja su puesto, con la idea de mejorar el trabajo de retención de los empleados y evitar abandonos indeseados.

Cosa compleja, claro, porque dentro de esos abandonos de empleados la casuística es compleja.

Dentro de esas entrevistas de salida hay unas preguntas típicas que van a hacerte. En este artículo quiero recogerlas y darte unas claves por si te hacen en algún momento una entrevista de salida.

Para quedar bien, aunque tu decisión de salir de una empresa esté más que tomada.

Te dejo otros artículos respecto a cómo salir o despedirte de una empresa y vamos con el tema:

Algunos motivos para cambiar de trabajo y cómo explicar que quieres cambiar de empleo en una entrevista de trabajo. El fenómeno de La Gran Dimisión.

Ejemplo de mensaje para despedirte de una empresa. Cómo salir de una empresa por iniciativa propia y quedar bien

Ejemplo de carta de renuncia para salir de una empresa. Modelo de carta de renuncia voluntaria para despedirte de tu trabajo [EJEMPLO COMPLETO DENTRO]

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Qué es una entrevista de salida

Una entrevista de salida es un tipo de entrevista en el que alguien de la empresa conversa con un trabajador que ha tomado la decisión de despedirse.

No todas las empresas hacen entrevistas de salida, pero es algo que cada vez se oye más. Por eso te lo quiero contar aquí.

Hay empresas que lo entienden como una parte del proceso de offboarding. Si no sabes qué es offboarding consulta esto. 

El objetivo de la entrevista de salida es ver "qué hemos hecho mal" para que esa persona decida irse, y por tanto ver en qué podemos mejorar el bienestar de los empleados para que esto no nos esté pasando todo el rato.

Normalmente se hace en formato entrevista, pero también es posible que te pasen un cuestionario. También te digo que en este segundo caso no sale tanta información valiosa como con una entrevista bien hecha y en la que te sientas a gusto.

Si te dan cancha y te dejan hablar puedes decir honestamente qué no te gusta de esa empresa. Obvio, sin represalias.

Las preguntas típicas de la entrevista de salida irán en la línea de:

• Motivos que te han llevado a abandonar la empresa.
• Expectativas que tenías al entrar y si se han cumplido.
• Motivos concretos, qué no te ha gustado de esta empresa.
• Etc.

Las empresas que realizan entrevistas de salida suelen hacerlo así:

• Mandan primero un formulario previo a la entrevista de salida con varias preguntas, cerradas y abiertas. Usan estas respuestas para luego hacerte la entrevista.
• Te citan a la entrevista personal para ver el detalle de lo que hayas puesto en el formulario. Normalmente buscarán que te la haga alguien con quien no hayas trabajado, para que te sientas más libre para expresar tu opinión.
• Recopilan la formación y usan los resultados para tener retroalimentación para la empresa y buscar áreas de mejora.

Las entrevistas de salida nunca son obligatorias para ti como empleado y puedes rechazarlas sin problema. Si no quieres colaborar con la empresa de la que sales está claro que la información que salga de esa entrevista de salida no les valdrá de mucho.

Preguntas habituales en las entrevistas de salida

En este enlace tienes ejemplos resueltos de preguntas típicas en las entrevistas de salida: https://asana.com/es/resources/exit-interview-template 

Algunos ejemplos:

• Cuando empezaste a trabajar en la empresa, ¿qué esperabas de este puesto de trabajo?¿Qué expectativas tenías?
• ¿Crees que la empresa te ha ayudado a crecer profesionalmente?
• ¿Te ha gustado realizar este puesto?
• ¿Qué experiencia has tenido en la empresa?
• ¿Crees que la organización te ha ayudado a sentirte motivado?
• ¿Cuál fue el motivo principal por el cual decidiste dejar la empresa?
• En caso de haber aceptado un nuevo puesto, ¿qué te ha interesado de él?

Cómo hacer una entrevista de salida (desde tu punto de vista como candidato)

Piensa en que hacer una entrevista de salida puede ser algo que no te apetezca si es que has decidido dejar esta empresa, pero a la vez puede tener algunos beneficios para ti como profesional.

Sobre todo me refiero al hecho de quedar bien con la empresa, de no cerrar la puerta de un portazo, a no ser que la cosa hay ido mal mal, que ese es otro tema.

Hablar con ellos antes de salir puede servir incluso para manifestar lo que has aprendido allí y que por supuesto en un futuro quién sabe si vuestros caminos volverán a encontrarse.

Además muestras que quieres colaborar con ellos. Que tampoco está nada mal.

Para prepararte una entrevista de salida puedes:

1. Pensar previamente en cómo contestar a las posibles preguntas que te hagan

Con eso ganarás soltura y capacidad de decir lo que de verdad querías decir.

2. Enviar el formulario previo que te hayan pasado

Y hacerlo con tiempo para que puedan revisarlo. Recuerda mostrarte colaborador.

3. Evitar conflictos durante la entrevista

Si la conversación vira hacia temas personales intenta evitarlo, no te favorece ni a ti ni a ellos.

>> ¿Te han hecho alguna vez una entrevista de salida o te sonaba el concepto?¿Me cuentas tu experiencia en la zona de comentarios 🔻🔻? <<

                  Sobre mi

Mi nombre es Marta y me dedico a transformar tu búsqueda de empleo. Te enseño las nuevas estrategias que funcionan a la hora de conseguir resultados en tu búsqueda en forma de oportunidades y entrevistas. Quiero que seas capaz de venderte desde tus competencias y sabiendo lo que te diferencia del resto de buscadores de empleo. Además soy headhunter, lo que me hace conocedora de lo que de verdad quieren ver de ti como profesional quienes trabajan en RRHH.

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