Hoy tengo el gustazo de entrevistar a Diego Aguilar Carrasco, Director de la consultora de selección Onhunters, para este blog.

Le he formulado una serie de preguntas respecto a cómo trabajan ellos en las fases de reclutamiento, selección y otras áreas de los RR.HH., y además hemos charlado sobre cómo maneja su empresa algunos aspectos que, como candidato, seguro que te interesan.

Espero que la entrevista con Diego que guste.

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1. Lo primero que quiero es pedirte que nos cuentes qué es onhunters y con qué perfiles profesionales trabajáis.

onhunters es una firma especializada en búsqueda, formación y selección de talento en el ámbito técnico, de mandos intermedios y directivos, con presencia tanto nacional como internacional en ocho sectores clave. Nuestra labor consiste en brindar soluciones especializadas y personalizadas a nuestros clientes a través de un equipo altamente cualificado.

En el área de búsqueda y selección, nuestra misión es identificar al talento más adecuado para cubrir las posiciones disponibles en nuestras empresas colaboradoras, garantizando un perfecto encaje entre las habilidades requeridas y la cultura empresarial.

Por otro lado, en lo que respecta a proyectos de consultoría, ofrecemos servicios a medida de nuestros clientes gracias a la amplia experiencia de nuestros consultores. Nos enfocamos principalmente en servicios de evaluación de desempeño, assessments, servicios de reubicación y organización de simposios, eventos 360 y RPOs.

2. Además, según lo que tenéis en la home de vuestra web lo hacéis a nivel tanto nacional como internacional.

Desde un inicio, nuestra visión ha sido la de poder prestar un servicio global a nuestros clientes, de forma que no tenemos limitaciones a la hora de operar en mercados nacionales o internacionales. Gracias a nuestra estructura deslocalizada y fórmula de trabajo, estamos donde sea necesario, siendo así capaces de eliminar cualquier barrera geográfica.

Recientemente, hemos abierto una delegación en Asia Occidental desde donde gestionamos internacionalmente muchos de nuestros proyectos, y estoy convencido de que vendrán otras nuevas aperturas en un futuro cercano

3. Dentro de los servicios que ofrecéis a las empresas creo que no sólo ofrecéis selección de personal, sino que hacéis bastantes más cosas.

onhunters es una empresa de servicios, lo que significa que nuestra misión es evaluar, comprender, analizar y proponer soluciones a los problemas de nuestros clientes. Todo esto es posible gracias al equipo de consultores expertos con el que cuenta la compañía, todos ellos con excelentes trayectorias profesionales, algunos de ellos con experiencia en Comités Ejecutivos de compañías multinacionales.

Siguiendo esa premisa, ofrecemos servicios de consultoría orientada a búsqueda y selección, formación, evaluaciones de desempeño e incluso elaboramos propuestas de negocio para clientes, con la misión de generar ventas cruzadas y otras sinergias

4. Centrándonos en la parte de selección de personal, ¿cuál es vuestro proceso para empezar a llevar los procesos de selección dentro de una empresa?¿Cómo empieza todo?

Todo comienza por comprender exactamente cuáles son las necesidades técnicas, funcionales y culturales de la posición que se desea cubrir. Para lograrlo, llevamos a cabo la toma de requerimientos de las posiciones en colaboración con el equipo de RRHH, Talento o Gerencia, así como con el supervisor jerárquico directo de la posición demandada, ya que esto nos proporciona valiosa información a la hora de evaluar la idoneidad de los candidatos.

Nuestra organización interna es sectorial, ¿qué significa esto? Nuestro equipo de consultores trabaja en 1 o 2 sectores de actividad, lo que implica que su conocimiento sobre la competencia, los esquemas retributivos, la información sobre proyectos/colaboraciones y cualquier variable que pueda afectar en un proceso de selección está gestionado por un experto del respectivo sector. Esto brinda confianza tanto a nuestros clientes como a nuestros candidatos, con quienes compartimos información específica y profunda sobre su sector de actividad.

Por otro lado, en línea con nuestra visión a largo plazo de las relaciones empresariales, cuanto más trabajamos y conocemos a nuestros clientes, más precisos somos al incorporar talento en sus empresas. Tenemos clientes que nos consideran su propio departamento de adquisición de talento, y esto, sin duda, maximiza las posibilidades de éxito y ajuste de los candidatos en sus organizaciones.

Si algo nos enorgullece hasta la fecha en onhunters es que más del 93% de nuestros clientes recurren a nuestros servicios nuevamente después de trabajar con nosotros por primera vez

5. Respecto a los candidatos, que esto nos interesa mucho en este blog, sé que tenéis una sección con ofertas de empleo a las que pueden acceder los perfiles interesados. ¿Nos explicas un poco el proceso para inscribirse?

Todas las posiciones que tenemos disponibles en onhunters se publican en nuestra página web corporativa, donde los candidatos pueden acceder a información detallada sobre las ofertas, que incluye descripción, requisitos, tipo de posición, contrato y otras condiciones específicas de cada puesto. Además de eso, también las publicamos en diversas fuentes, como portales de empleo, escuelas de negocios, redes sociales, entre otros.

Nuestro ATS centraliza las candidaturas que provienen de todas estas fuentes, lo que nos permite llevar a cabo una gestión eficiente y sencilla.

El proceso de inscripción es muy rápido; solo se requiere completar un mínimo de información relacionada con los datos personales, aceptar nuestra política de privacidad y adjuntar el currículum vitae. Luego, los candidatos solo tienen que esperar para recibir noticias nuestras. Es importante destacar que, una vez completada la inscripción, el candidato recibe un correo de agradecimiento que incluye el número de teléfono de la persona encargada de gestionar el proceso de selección. De esta manera, ofrecemos un servicio personalizado orientado a satisfacer las expectativas de todos nuestros candidatos.

6. Algo que les interesa mucho a los candidatos es saber qué pasa con sus solicitudes de empleo una vez que sus datos están en una plataforma como la vuestra. ¿Qué pasa tras inscribirse en una oferta en vuestro caso? ¿Quién revisa esos perfiles y cómo os ponéis en contacto con los interesados?

Utilizamos una herramienta de gestión innovadora, respaldada por inteligencia artificial, donde recopilamos y almacenamos toda la información relevante sobre los candidatos y los permisos legales de cada uno de ellos. Cada candidato puede crear su perfil y agregar información valiosa sobre su experiencia, proyectos realizados, cartas de recomendación o cualquier otro tipo de información que consideren importante. Internamente, estos perfiles se complementan con informes, evaluaciones e incluso preguntas en video, videos motivacionales y otras pruebas que pueden ser requeridas en algunos procesos, proporcionando una visión completa y detallada de cada candidato.

En cuanto a la revisión de estos perfiles, los mismos consultores que han llevado a cabo la toma de requisitos con el cliente, y que conocen a fondo el sector y las necesidades de cada posición, son responsables de todo el proceso de selección. Entendemos que tener un único interlocutor para el cliente y el candidato es eficiente y productivo, ya que maximiza el flujo de información en ambas direcciones y permite brindar asesoramiento de manera adecuada.

En cuanto a la forma de contacto, seguimos utilizando los métodos habituales, como el teléfono y el correo electrónico, pero también hemos incorporado el contacto a través de WhatsApp, que en muchas ocasiones resulta más rápido y cómodo para los candidatos."

7. Y a la hora de revisarlos, ¿cómo valoráis el ajuste candidato – oferta?¿En qué aspectos te fijas más tu personalmente a la hora de cribar (experiencia, habilidades blandas o duras, etc.)?

Cada proceso de selección es único, y, por lo tanto, la información que cada CV incluye puede ser suficiente o no, dependiendo de los requisitos de las posiciones. Por esta razón, es importante que cada candidato tenga varios perfiles o CVs adaptados a la posición a la que aspira.

En mi caso, es fundamental mantener la coherencia de los datos, transmitir información de manera transparente, proporcionar detalles sobre la experiencia, destacar logros y objetivos profesionales, y utilizar un formato profesional y visualmente atractivo. En el ámbito curricular, es más sencillo evaluar habilidades técnicas (hard skills), pero desde las primeras etapas del proceso de selección, también evaluamos habilidades sociales y emocionales (soft skills). Esto incluye cómo el candidato sigue el proceso de inscripción y su propio seguimiento durante todo el proceso de selección.

8. ¿Crees que ha evolucionado mucho en los últimos tiempos la forma de atraer a estos candidatos para que se inscriban en vuestra web o incluso la forma de hacer búsquedas directas (me refiero al uso de automatizaciones, etc.)?

Cada sector de actividad tiene sus propios nichos, terminología y demandas particulares que hacen que no exista una solución estándar. Esta fue otra de las razones por las que decidimos organizarnos a nivel sectorial en lugar de funcional.

Comprendemos perfectamente a todas las personas candidatas y clientes, y conocemos las peculiaridades que hacen que cada sector sea único. Nos adaptamos a cada caso específico. La forma de búsqueda y el enfoque hacia una persona candidata en el sector de la ingeniería o la atención médica, por ejemplo, son muy diferentes de las de un perfil puramente tecnológico. Cada uno requiere información que a menudo es muy distinta.

En cuanto a las búsquedas directas, la correcta redacción de un currículum vitae o un perfil en redes sociales sigue siendo igual de importante. Por eso, insistimos en invertir el tiempo necesario en esta fase previa. El currículum y la carta de presentación son el primer paso hacia una entrevista y deben ser lo más visibles posible para las empresas empleadoras. Al utilizar operadores booleanos, que son útiles para afinar búsquedas y obtener resultados más precisos, una mala redacción puede hacer que no seas visible para los reclutadores y, como resultado, perder oportunidades de ser considerado para muchos puestos de trabajo que podrían ser muy interesantes, incluso si no estás buscando activamente empleo.

9. ¿Algo sobre la forma de trabajar de onhunters que quieras añadir?

Únicamente hacer hincapié en los pilares de la compañía; transparencia, cercanía y flexibilidad con clientes y candidatos, experiencia aportada por todo un equipo senior, estructura y conocimientos sectoriales profundos y el uso de tecnología e innovación en los procesos de selección y convierten a onhunters en una empresa diferente y con mucho recorrido tanto en el sector del recruiting como el de la consultoría y servicios en general.

>> Millón de gracias por estar conmigo en el blog. La información sobre el trabajo de onhunters le resultará superútil a los candidatos que lo siguen.<<

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                  Sobre mi

Mi nombre es Marta y me dedico a transformar tu búsqueda de empleo. Te enseño las nuevas estrategias que funcionan a la hora de conseguir resultados en tu búsqueda en forma de oportunidades y entrevistas. Quiero que seas capaz de venderte desde tus competencias y sabiendo lo que te diferencia del resto de buscadores de empleo. Además soy headhunter, lo que me hace conocedora de lo que de verdad quieren ver de ti como profesional quienes trabajan en RRHH.